Geachte ${contact.aanhef.label!} ${contact.tussenvoegsels!} ${contact.achternaam!},
Om te beginnen wil ik alle cliënten bedanken die hebben meegewerkt aan het cliënttevredenheidsonderzoek. We nemen uw feedback uiterst serieus en gebruiken deze om onze dienstverlening verder te verbeteren. Een van de aandachtspunten die u ons meegeeft is onze website. Om hier de daad bij het woord te voegen is er in juli een nieuwe website gelanceerd: www.commercialbanking.fortisbank.nl.
Op de nieuwe website vindt u behalve informatie over producten en diensten ook actueel nieuws. Bijvoorbeeld over Payment Service Directive (PSD), de nieuwe richtlijn voor betaaldiensten. Doel is het betalingsverkeer transparanter en eenvoudiger te maken. Deze nieuwe richtlijn brengt een aantal veranderingen met zich mee. Indien u wilt weten wat dit precies voor u en uw bedrijfsvoering betekent, kunt u contact opnemen met uw accountmanager.
Ten slotte wil ik nog even stilstaan bij de halfjaarcijfers van 2009. Fortis Bank Nederland boekte een operationele nettowinst van 51 miljoen euro. Gezien de bijzondere omstandigheden zijn we niet ontevreden met dit resultaat.
|
Hartelijke groet,
 Fred Bos
Raad van Bestuur Fortis Bank Nederland |
|
Ondernemers en hun liquiditeitspositie
Aan de vooravond van de zomer gaf zeventig procent van de meer dan honderd poll-stemmers aan te verwachten dat hun liquiditeitspositie snel beter zou worden. Zet deze positieve trend door, of hadden ondernemers de zomer in hun hoofd? Hoe is uw oordeel nu? Gaat uw liquiditeitspositie de komende maanden veranderen? En wordt ze dan slechter of wellicht juist beter?
Geef ook uw oordeel en bekijk op deze pagina hoe andere ondernemers hun eigen situatie beoordelen.
|